ПОЖАЛУЙСТА, ОБНОВИТЕ ВАШ БРАУЗЕР

К сожалению, ваш браузер устарел и не поддерживается. Пожалуйста, обновите ваш браузер, чтобы воспользоваться всеми функциями, доступными на этом сайте.

CLOSE LABEL

COOKIE POLICY

Сайт Land Rover предлагает использовать файлы cookies, чтобы сохранять информацию на Вашем компьютере, улучшая при этом работу нашего веб-сайта. Если Вы согласны с таким использованием, нажмите «Принять». Один из файлов cookies является необходимым для корректной работы сайта и уже настроен. Вы можете удалить и блокировать все файлы cookies с этого сайта, но некоторые элементы могут при этом работать некорректно. Чтобы узнать больше о файлах cookies, которые мы используем, и о том, как их удалить, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой Конфиденциальности.

ОБНОВЛЕНИЕ БРАУЗЕРА

Мы обнаружили, что Вы используете устаревшую версию браузера. Обновив браузер Internet Explorer, Вы сможете просматривать и использовать официальный сайт Ленд Ровер (Land Rover) так, как мы задумали, а поиск информации в сети Интернет станет более безопасным, потому что в новой версии браузера учтены все последние требования к уровню защиты.

Standard_Warranty_Hero_1600x500

ОСНОВЫ ГАРАНТИЙНОЙ ПОЛИТИКИ ОПТОВОЙ ПРОГРАММЫ ПРОДАЖ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ LAND ROVER

СТАНДАРТНЫЕ СРОКИ ГАРАНТИИ

  • Standard_Warranty_CC_1_680x450

    ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

    12 МЕСЯЦЕВ
    с момента приобретения или до окончания заявленного срока годности изделия (при наличии), в зависимости от того, что наступит раньше

  • Standard_Warranty_CC_2_680x450

    ОРИГИНАЛЬНЫЕ АККУМУЛЯТОРНЫЕ БАТАРЕИ (12 В)

    3 ГОДА
    независимо от пробега

  • Standard_Warranty_CC_3_680x450

    ДЕТАЛИ ДЛЯ РЕГЛАМЕНТНОГО ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

    12 МЕСЯЦЕВ
    либо исчисляется пробегом автомобиля до наступления срока ближайшей плановой замены, в зависимости от того, что наступит раньше

ТОЧКА ОТСЧЕТА ДЛЯ ГАРАНТИЙНОГО ПЕРИОДА

  • Standard_Warranty_1_680x450

    СТАНДАРТНАЯ ОПТОВАЯ ГАРАНТИЯ

    С момента покупки запасной части оптовым покупателем у официального дилера Land Rover

  • Standard_Warranty_2_680x450

    РАСШИРЕННАЯ ОПТОВАЯ ГАРАНТИЯ

    С момента продажи детали конечному потребителю (с учетом ограничений)

Ответственность по информированию конечного потребителя об условиях гарантийной политики лежит на оптовом поставщике, осуществляющем продажу запасных частей.

Не забывайте сохранять все документы, подтверждающие покупку запасной части у ООО «Ягуар Ленд Ровер», включая всю цепочку поставки при наличии нескольких продавцов.

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПРИ ГАРАНТИЙНОМ СЛУЧАЕ

СИТУАЦИЯ 1. Неисправность обнаружена сразу после установки детали на автомобиль и до момента, когда конечный потребитель забрал автомобиль из сервиса

Оптовый покупатель обращается к официальному дилеру ООО «Ягуар Ленд Ровер» по гарантийному случаю.

Обязательно сохраните оригинальную упаковку детали с ярлыками Land Rover и Центрального склада.

СИТУАЦИЯ 2. После выдачи автомобиля клиенту возникли подозрения на гарантийный случай по причине неисправности запасной части, приобретенной у оптового продавца

1. Оптовый покупатель или конечный потребитель незамедлительно обращаются к ближайшему официальному дилеру Land Rover.

Снимать с автомобиля запасную часть не надо, в большинстве случаев это мешает выполнить диагностику и определить причину неисправности

2. Автомобиль с установленной неисправной деталью доставляется к официальному дилеру на диагностику

Компенсация расходов за эвакуацию автомобиля при гарантии на запчасть не предусмотрена.

При визите в дилерский центр необходимо подготовить документы, подтверждающие приобретение запасной части у ООО «Ягуар Ленд Ровер».

Если по результатам диагностики гарантийный случай будет подтвержден, компенсация стоимости запасной части, приобретенной и установленной не у официального дилера, будет осуществлена за счет официального дилера Land Rover.

Если по результатам диагностики не подтвердится предположение о том, что неисправность автомобиля вызвана дефектом материала или изготовления приобретенной запасной части, оплата выполненных работ производится за счет клиента.