INCONTROL CONNECT ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

INCONTROL APPS ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ВЫБЕРИТЕ КОМПЛЕКТАЦИЮ

INCONTROL APPS ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ -

ОТКРЫТЬ ВСЕЗАКРЫТЬ ВСЕ

INCONTROL WI-FI ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ВЫБЕРИТЕ КОМПЛЕКТАЦИЮ

INCONTROL WI-FI ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ -

ОТКРЫТЬ ВСЕЗАКРЫТЬ ВСЕ
  • Что такое Точка доступа WI-FI?
    Система Точка доступа WI-FI создает в Вашем автомобиле точку доступа для подключения к Интернету по Wi-Fi на базе 3G. Точка доступа WI-FI позволяет пассажирам подключать до 8 устройств к сети Интернет с помощью соединения 3G. Система использует антенну, вмонтированную в крышу, что обеспечивает надежное и бесперебойное соединение во время движения автомобиля. Благодаря этому обеспечивается лучшая передача данных, так как при использовании передачи данных с помощью смартфона (без системы Точка доступа WI-FI) металлическая конструкция автомобиля может служить помехой для приема данных. Дополнительно Вам потребуется приобрести отдельную SIM-карту и вставить ее в устройство считывания SIM-карт автомобиля.
  • Обеспечит ли Точка доступа WI-FI бесперебойное соединение по Wi-Fi во время движения автомобиля?
    Точка доступа WI-FI использует для работы сеть мобильной связи. Благодаря этому обеспечивается более качественная передача данных, чем при использовании передачи данных с мобильного телефона. Однако работа ограничивается зоной покрытия сигнала мобильной сети.
  • Требуется ли SIM-карта для работы точки доступа Точка доступа WI-FI?
    Да. Для работы системы требуется активная SIM-карта 3G с подключенным тарифным планом. Система обеспечивает доступ к мобильному Интернету для устройств, поддерживающих Wi-Fi, таких как мобильные телефоны, планшетные компьютеры и т. д. Система работает почти аналогично "3G dongle".
  • Какой тип SIM-карты мне потребуется приобрести?
    Вам потребуется SIM-карта, предназначенная только для передачи данных по технологии 3G. Данный тип SIM-карт отличается от тех, которые устанавливаются в мобильный телефон.
  • Должен ли быть подключен тарифный план на данной SIM-карте?
    Да, для работы системы Точка доступа WI-FI требуется SIM-карта с подключенной функцией передачи данных. Для передачи данных не могут использоваться SIM-карты, предназначенные только для звонков (используемые на некоторых мобильных телефонах).
  • Может ли компания Jaguar Land Rover рекомендовать какого-либо оператора сотовой связи?
    В данный момент копания Jaguar Land Rover не может порекомендовать какого-либо оператора. Вы можете выбрать любого оператора сотовой связи на свое усмотрение. Существует множество операторов сотовой связи, которые предлагают различные тарифные планы и SIM-карты для передачи данных.
  • Могу ли я пользоваться услугой передачи данных, подключенной на своем мобильном телефоне?
    Это зависит от оператора сотовой связи и подключенного тарифного плана. Некоторые операторы сотовой связи предлагают "разделенный тарифный план". Он подразумевает наличие дополнительной SIM-карты для системы Точка доступа WI-FI. При этом система Точка доступа WI-FI будет использовать данные из общего доступа совместно с Вашим мобильным телефоном, в результате Вы будете получать один общий счет.
  • Могу ли я заказать услугу Точка доступа WI-FI отдельно, или она связана с перечнем других опций?
    В настоящее время услуга Точка доступа WI-FI — составная функция InControl Remote. Функция Точка доступа WI-FI доступна только для автомобилей с установленной функцией InControl Remote.
  • Какие типы сетей поддерживает Точка доступа WI-FI?
    Точка доступа WI-FI поддерживает сети 3G. Большинство сетей поддерживают функции 3G. Точка доступа WI-FI не совместима с 4G.

INCONTROL REMOTE PREMIUM ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

INCONTROL REMOTE PREMIUM ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ -

ОТКРЫТЬ ВСЕЗАКРЫТЬ ВСЕ
  • Как получить подписку на Remote Premium?
    Подписка на InControl Connect необходима для получения доступа к функциям Remote Premium. В данный момент для Вашего автомобиля доступна только услуга InControl Connect, если она была выбрана при оформлении заказа на автомобиль.
  • Что представляет собой функция "Световой и звуковой сигнал"?
    Функция "Световой и звуковой сигнал" позволяет легко и быстро найти Ваш автомобиль. При нажатии кнопки "Световой и звуковой сигнал" на исходной странице приложения для смартфона InControl Remote включатся фары ближнего света, фонари аварийной сигнализации и звуковой сигнал.
  • Что такое функция дистанционного запирания?

    Функция дистанционного запирания позволяет дистанционно запирать автомобиль нажатием одной кнопки. Для обработки Вашего запроса потребуется ввести PIN-код InControl. 


    При нажатии кнопки запирания на экране сведений о системе безопасности автомобиля приложения для смартфона InControl Remote выполняется простое запирание дверей (при этом двери можно открыть изнутри автомобиля), активируется сигнализация, складываются наружные зеркала и закрываются окна. 

  • Можно ли с помощью функции дистанционного запирания закрыть люк крыши на моделях, оснащенных люком крыши с электроприводом?
    Нет, функция дистанционного запирания не позволяет закрыть люк крыши.
  • Что такое функция дистанционного отпирания?

    Функция дистанционного отпирания позволяет дистанционно отпереть дверь водителя нажатием одной кнопки. Для обработки Вашего запроса потребуется ввести PIN-код InControl. 


    При нажатии кнопки отпирания на экране сведений о системе безопасности автомобиля приложения для смартфона InControl Remote будут разложены наружные зеркала, включены фары ближнего света, при этом дважды мигнут фонари аварийной сигнализации. В целях безопасности дверь водителя будет автоматически повторно заперта, если ее не открыть в течение 45 секунд. .

  • Что такое функция дистанционного управления климат-контролем?
    Функция дистанционного управления климат-контролем позволяет, в зависимости от комплектации Вашего автомобиля, дистанционно включать охлаждение, вентиляцию или обогрев салона, используя опции на странице дистанционного управления климат-контролем приложения для смартфона InControl Remote.
  • Как работает функция дистанционного управления климат-контролем?

    В зависимости от комплектации автомобиля и рынка сбыта приложение для смартфона InControl Remote предоставляет возможность выполнить предварительное кондиционирование автомобиля с помощью функции запуска двигателя или функции дополнительного подогревателя, работающего на жидком топливе.


    В некоторых странах может налагаться запрет или ограничения на использование определенных служб InControl (например, функция дистанционного запуска двигателя). Перед использованием служб InControl необходимо осведомиться обо всех местных законах страны, в которой Вы собираетесь использовать или уже используете службы InControl и действовать в соответствии с ними.


    Если Ваш автомобиль оснащен автоматической коробкой передач, для предварительного кондиционирования используется двигатель. Вы можете задать требуемую температуру, затем дистанционно запустить двигатель. Для этого нажмите кнопку ""Запуск двигателя"" и введите PIN-код InControl на экране дистанционного управления климат-контролем приложения для смартфона InControl Remote.


    Если Ваш автомобиль оснащен механической коробкой передач, а также имеется опция предварительного подогрева двигателя, для достижения заданной температуры используется дополнительный подогреватель, работающий на жидком топливе. Для предварительного кондиционирования нажмите кнопку ""Запуск"" и введите PIN-код InControl на экране дистанционного управления климат-контролем приложения для смартфона InControl Remote. В зависимости от текущей температуры будет автоматически включен обогрев или вентиляция салона. Функция дистанционного управления климат-контролем будет использовать для работы только дополнительный подогреватель, работающий на жидком топливе, если автомобиль оснащен опцией предварительного подогрева двигателя (приобретается отдельно). 

  • Что такое функция подачи питания автомобиля по расписанию?

    Для сохранения заряда аккумуляторной батареи некоторые второстепенные функции InControl Remote отключаются. Это происходит, если автомобилем не пользуются более 4 дней (например, Вы отправились в отпуск). Функции приложения для смартфона InControl Remote автоматически активируются при следующем использовании автомобиля.


    Функция подачи питания автомобиля по расписанию позволяет задать расписание подачи питания для активации этих функций. Включение системы InControl Remote можно запрограммировать на заданную дату, используя экран функции подачи питания автомобиля по расписанию приложения для смартфона InControl Remote. Это означает, что все функции InControl Remote станут активны с указанной даты. 

  • Что такое функция сброса сигнализации?
    Функция сброса сигнализации позволяет клиенту сбросить сигнализацию с помощью мобильного телефона в случае ее срабатывания. В случае срабатывания сигнализации на экране приложения для смартфона InControl Remote появится всплывающее окно с опцией сбросить сигнализацию. Сигнализацию также можно сбросить с помощью экрана сведений о системе безопасности автомобиля.
  • Почему некоторые/все кнопки функций InControl Remote моей версии приложения для смартфона InControl Remote окрашены серым цветом?

    Определенные функции приложения для смартфона InControl Remote могут быть недоступны при возникновении факторов, препятствующих их использованию. При попытке использования неактивной функции InControl Remote появится сообщение об ошибке, которое объясняет, к примеру, по какой причине кнопка недоступна в данный момент:


    - Двигатель уже работает

    - Отсутствует соединение с сетью Интернет

    - Выполняется процесс, несовместимый с данной функцией

    - Включена сигнализация автомобиля. В этом случае будет доступна только функция сброса сигнализации.

    - Истекло время работы функции дистанционного управления климат-контролем. 


    Функцию дистанционного управления климат-контролем можно использовать только в течение ограниченного промежутка времени при условии, что автомобиль неподвижен. По истечении данного промежутка времени функция дистанционного управления климат-контролем отключится. При следующей поездке таймер обнулится.

  • По какой причине при запуске приложения для смартфона InControl Remote появляется сообщение об ошибке?
    Работа приложения для смартфона InControl Remote осуществляется только при соблюдении определенных предварительных условий. Перед обработкой любого запроса на выполнение дистанционных действий автомобиль проверит, соблюдены ли данные предварительные условия. При несоблюдении любого из предварительных условий на экране приложения для смартфона InControl Remote появится сообщение об ошибке, в котором объясняется причина ее возникновения.
  • По какой причине появляется сообщение об ошибке при запуске функции дистанционного управления климат-контролем?

    Для работы функции дистанционного управления климат-контролем должны быть соблюдены перечисленные ниже условия, в противном случае появится сообщение об ошибке:


    - Стояночный тормоз должен быть исправен.

    - Температура двигателя должна находиться в диапазоне от -30 °C до 117 °C. 

    - Не должно быть обнаружено ошибок в задействованной системе автомобиля. 


    Кроме того, функция дистанционного управления климат-контролем не будет работать в следующих случаях:


    - Автомобиль не заперт

    - Открыто окно, дверь, крышка багажного отделения или капот

    - Включена аварийная сигнализация

    - Автомобиль использует другой человек. Например, человек, находящийся в салоне, использует основные системы автомобиля: нажимает на педаль тормоза, акселератора, или на кнопку "Start/Stop" (Запуск/Выключение двигателя). 

ИНФОРМАЦИОННО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ

Безупречная связь между Вашим автомобилем, смартфоном и всем миром

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
INCONTROL PROTECT

Отслеживает состояние автомобиля и при необходимости запрашивает помощь, где бы Вы ни находились.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
INCONTROL SECURE

В случае угона Ваш автомобиль можно будет найти и вернуть.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
INCONTROL ПОДДЕРЖКА

Узнать больше о продуктах InControl и посмотреть контактные данные.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

2016 ©, Jaguar Land Rover Limited: Registered office: Abbey Road, Whitley, Coventry CV3 4LF. Registered in England No: 1672070

Приведенные данные являются результатом испытаний, проведенных официальным производителем в соответствии с законодательством ЕС, и используются только для целей сравнения. Фактическое потребление топлива транспортным средством может отличаться от данных, достигнутых в результате таких тестов.